command centre united tractor

Berkunjung Ke Command Centre United Tractors, Bukti Komitmen UT Untuk Konsumen Indonesia

awansan.com – Pembaca yang budiman, salah satu kegiatan dalam event #ScaniaTransJawa (2/4) kemarin adalah kunjungan ke Command Centre United Tractor, setelah mereview produk di halaman kantor UT , awansan dan para jurnalis lain kemudian dipersilahkan memasuki fasilitas ini.

Command Centre UT sendiri merupakan salah satu fasilitas canggih di Kantor UT yang berfungsi sebagai fasilitas pendukung program FMS (Fleet Management System) dari semua produk UT di Indonesia. Di dalamnya banyak terdapat monitor monitor besar yang berfungsi sebagai pemantau kondisi kendaraan UT di seluruh Indonesia.

Di sinilah beragam data dari FMS tiap- kendaraan kemudian diproses dan dipantau oleh UT Indonesia dalam bentuk grafik dan matriks sehingga lebih mudah untuk dipahami .

Harijadi Mawardi, General Manager of PT United Tractors Tbk menerangkan bahwa Lewat FMS tersebut, banyak data yang kemudian bisa dipantau oleh kedua belah pihak, baik itu UT maupun owner kendaraan itu sendiri, beberapa data yang bisa dipantau adalah perilaku berkendara sopir  (speeding, idling, costing, cruise control usage, anticipation, hill driving), serta kondisi kendaraan (position, speed, fuel consumption), semuanya  dapat dipantau kapan dan dimana saja lewat aplikasi di smartphone.

Selain memantau performa pengemudi dan kendaraan, Command centre ini juga digunakan oleh UT untuk memantau performa service mereka kepada para konsumen, seperti untuk mengingatkan service kendaraan, dan kejelasan status pemesanan spare part.

Pembaca semua, Fasilitas Command Centre ini tentunya tidaklah murah, namun semahal apapun itu United Tractor tetap berkomitmen membangunnya demi meningkatkan service mereka kepada para konsumen di Indonesia, dan sebagai bukti komitmen UT di pasar Indonesia.

Advertisements